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防身器材企业应具备一流的营销模式
防身器材 / 2011-04-16

 防身器材由于在国内起步比较慢,在飞速发展的今天,许多人还对防身器材不结与误解,例如。有些人可能还不知道防身器材还包括电棍电棒。因此,防身器材企业在营销中应具备一流的营销方式。

随着防身器材行业从传统向多种类的转变,防身器材企业的营销谋略也正在慢慢的发生相应变化。不同的客户对企业的利润贡献差异很大,一部分的大客户贡献了企业80%的利润,大客户是企业、特别是中小企业维持生存和发展的命脉。“得大客户者,得天下”,猎奇保安器材的领导如是说。因此,同其他行业一样,防身器材企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。那么,在信息化时刻变幻的时代,防身器材企业应如何进行大客户的营销呢?

充分了解大客户

所谓“知己知彼,百战百胜”,有的才能放矢。在整个安保行业由防身用品向警用装备之际,对每个保安器材企业而言,整个市场的客户资源也会迎来一场大洗牌。如何找到新的大客户,维护好现有的大客户,对企业来说,是一个挑战。

大客户管理是在严谨的市场分析、竞争分析、客户分析基础之上,分析与界定目标客户,确定总体战略方向,实现系统的战略规划管理、目标与计划管理、销售流程管理、团队管理、市场营销管理和客户关系管理,为大客户导向的战略管理提供规范的管理方法、管理工具、管理流程和实战的管理图表。

大客户对企业好的口碑意味着企业创造了高的客户满意度,而了解了大客户不满意所在才能更好地改进。在当今激烈竞争的前提下,各个保安器材企业首要的工作就是做好大客户管理,防止大客户叛离、稳固大客户、降低大客户跳槽率。

在信息化快速发展的今天,由于市场环境发生巨大变化,所以开发新的大客户时,如何对其进行界定是一项不可忽视的工作。那么什么样的客户才是企业的首选呢?第一,在销售中,占据大的销售份额的经销商、工程商等;第二,具有良好的财务信誉;第三,具有较好的经营理念。这些客户就是企业需要重点关注的对象,也是需要集中80%精力关注的那20%的群体。

品牌征服大客户

在现代产业中,品牌经营早已深入人心,尤其是随着大客户、VIP等客户分级分类制的出现,品牌成为企业吸引大客户的主要筹码,象征着大客户的尊崇地位,也是企业产品与服务的重要附加值。

在倡导和谐社会的时代,防身器材同质化严重,价格战更是扰乱市场,大客户的理念被很多厂家忽视。和谐、安全时代的到来,代表着中国保安器材行业的产业升级,因此防身用品在发展初期,属于市场上的必须产品,自然对品牌有着更高的要求。企业品牌往往是“征服”大客户的敲门砖。

品牌的认同确实可以提高大客户的忠诚度、降低大客户的叛离率,但企业还必须从大客户利益的角度出发,充分运用战略和策略等各种手段来解决这个问题。

一流的营销模式,抓住客户的心理,正面回答客户的一律,充分掌握以上三点,相信对防身器材的的销售过程中能起到更大帮助。

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